aeb365 FAQ

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে 'যাচাইকরণ' অপশনে ক্লিক করুন। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের সামনে ও পেছনের স্পষ্ট ছবি আপলোড করুন। প্রয়োজনে একটি সেলফিও চাওয়া হতে পারে। সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয় এবং ইমেইল বা SMS-এ নিশ্চিতকরণ পাঠানো হয়। KYC সম্পন্ন থাকলে উত্তোলন প্রক্রিয়া অনেক দ্রুত হয়।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংকে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিন — সেখানে একটি OTP পাঠানো হবে। OTP যাচাই করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। নিরাপত্তার জন্য পাসওয়ার্ডে বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন ব্যবহার করুন।

না। aeb365-এর নিয়ম অনুযায়ী প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। যদি আপনার পুরনো অ্যাকাউন্টে সমস্যা হয়, তাহলে নতুন অ্যাকাউন্ট না খুলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

লগইন করে 'ডিপোজিট' অপশনে যান এবং bKash বেছে নিন। স্ক্রিনে প্রদর্শিত aeb365-এর bKash নম্বরে Send Money করুন। পেমেন্টের রেফারেন্স নম্বর বা ট্রানজেকশন আইডি (TrxID) ফর্মে জমা দিন। সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে আপনার ব্যালেন্সে টাকা যোগ হয়ে যাবে। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০।

হ্যাঁ, aeb365-এ Nagad ও Rocket উভয়ের মাধ্যমেই ডিপোজিট করা যায়। পদ্ধতি bKash-এর মতোই — ডিপোজিট পেজে গিয়ে পছন্দের পেমেন্ট মাধ্যম বেছে নিন, নির্দেশিত নম্বরে টাকা পাঠান এবং ট্রানজেকশন আইডি জমা দিন। Upay ও Dutch-Bangla Bank (ডাচ-বাংলা ব্যাংক) মোবাইল ব্যাংকিংও সাপোর্টেড।

সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ করার ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। bKash ও Nagad-এর ক্ষেত্রে অধিকাংশ সময় ১-৬ ঘণ্টার মধ্যেই পাওয়া যায়। KYC যাচাই সম্পন্ন থাকলে এবং অ্যাকাউন্টে কোনো সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং না থাকলে প্রক্রিয়া সবচেয়ে দ্রুত হয়। সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳৫০০।

aeb365-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০ (দুইশত টাকা)। সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা পেমেন্ট মাধ্যম অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। bKash ও Nagad-এর ক্ষেত্রে দৈনিক সর্বোচ্চ সীমা সংশ্লিষ্ট মোবাইল ব্যাংকিং সেবার নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী নির্ধারিত। বড় পরিমাণ ডিপোজিটের জন্য ব্যাংক ট্রান্সফার অপশনও রয়েছে।

নতুন সদস্য হিসেবে প্রথম ডিপোজিটে স্বাগত বোনাস পাওয়া যায়। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও KYC সম্পন্ন করার পর প্রথমবার ডিপোজিট করলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয়। বোনাসের শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — নির্ধারিত ওয়েজারিং পূরণ করলেই বোনাস উত্তোলনযোগ্য হবে।

হ্যাঁ, আপনি চাইলে যেকোনো সময় সক্রিয় বোনাস বাতিল করতে পারবেন। তবে বোনাস বাতিল করলে বোনাস থেকে অর্জিত যেকোনো জয়ও বাতিল হয়ে যাবে। বোনাস বাতিল করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, aeb365 ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সব তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। আমাদের সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়। ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে আমরা স্বীকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে 'নিরাপত্তা' অপশনে ২FA চালু করুন। প্রতিবার লগইনের সময় আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে একটি OTP পাঠানো হবে। এটি চালু থাকলে অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবে না। আমরা দৃঢ়ভাবে ২FA চালু রাখার পরামর্শ দিই।

ক্রিকেট বিভাগে গিয়ে চলমান বা আসন্ন ম্যাচ বেছে নিন। পছন্দের দল, খেলোয়াড় বা নির্দিষ্ট ইভেন্টের উপর বেট রাখুন। BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ODI বিশ্বকাপসহ সব বড় টুর্নামেন্টে বেটিং করা যায়। লাইভ বেটিংয়ে ম্যাচ চলাকালীনও বেট রাখা সম্ভব।

হ্যাঁ, aeb365-এর সব গেম মোবাইল ব্রাউজারে সম্পূর্ণ সাপোর্টেড। Android ও iOS উভয় ডিভাইসে মসৃণভাবে খেলা যায়। আলাদা অ্যাপ ডাউনলোডের প্রয়োজন নেই — শুধু ব্রাউজারে aeb365.com খুলুন এবং যেকোনো গেম উপভোগ করুন। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে খেলুন।

সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল গেমিং পেজ থেকে সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করুন। সাময়িক বিরতির জন্য টাইম-আউট ফিচারও ব্যবহার করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার ব্যালেন্স উত্তোলন করা হয়েছে।